S/W 라이선스·공문, Master DB, 악성코드, 기타 등 문의하실 수 있습니다.
S/W 라이선스 문의 시 정확한 S/W 명칭과 저작권사를 입력해주시기 바랍니다.

1) 문의 분류
▷  에이전트 설치 정보

2) 문의 내용
▷ 특정 유저 에이전트 설치 여부, 사용자 계정을 직접 확인했음에도 불구하고 관리콘솔(i-Mon TOP)에서는 에이전트 설치 된 컴퓨터 탭에서 조회 되지 않습니다. 

추가로 확인해야 할 사항이 있을까요 ?

※ 해당 양식에 구체적인 내용을 기재하셔야 정확한 답변이 가능하기 때문에 양식을 꼭 지켜주시기 바랍니다.