고객지원

HyhwpEQ 폰트 문의

1,047    2021-02-26


1) 문의 분류
▷ HyhwpEQ 폰트 삭제 유도

2) 문의 내용

 일전에 문의드렸던 내용을 아래와 같이 전달 드립니다. 현재 HyhwpEQ 폰트가 상용으로 검색되어 임직원 문의가 증가하고 있는 상황입니다. HyhwpEQ 폰트가 상용으로서 문제될 소지가 있는 경우 삭제를 진행하겠습니다. 혹시 그게 아니라면, 다른 방법으로 검토 부탁 드립니다. 감사합니다.








한글 2018뷰어 설치 시, 자동으로 설치되는 번들 폰트(HyhwpEQ)가 마스터DB에서 상용으로 인식되어,

한글 2018뷰어 사용자들이 차단 메세지를 받고 있는 상황입니다. 저희 뿐만 아니라 타 회사도 같은 증상 확인 될 거 같은데

대응 가이드 확인 부탁 드립니다.





댓글 : 2

관리자 2021-02-26 13:15

안녕하세요 컨설턴트 김규리입니다.

문의하신 사항에 대하여 고객지원 팀 측으로 해당 문의 내역 전달하였습니다.


추후 문의하신 사항에 대하여 추가적인 문의 사항이 있으실 경우 하기 번호로 문의 부탁드립니다.


Help Desk: 1600-1521 (운영시간: 월 ~ 금, 09:00~18:00)


감사합니다.


남일현 2021-02-26 17:55

따로 연락을 주시는 건가요? 확인 부탁 드립니다.