안녕하세요 컨설턴트 김규리입니다.

문의하신 사항에 대하여 답변 드리겠습니다.

1. 외부업체의 원격지원 목적으로 기업 내 PC에 TeamViewer 설치

- 외부업체의 원격 지원 목적으로 기업 내 PC에 설치하였다면 라이선스 단속 대상이 아닙니다.

TeamViewer 저작권사 측에 해당 사항 문의 시 외부 업체가 TeamViewer 라이선스를 소지하고 있고, 원격을 한것이 아니라 받기만 하였다면 라이선스 구매가 불필요하다고 답변하였습니다.

따라서, 문의 하신 내용으로 확인 시 라이선스 단속 대상에 포함되지 않는 것으로 확인됩니다.

다만, 라이선스 관리를 철저히 하고 싶으신 경우, 해당 사용자가 원격을 받기만 하였는지 여부와 외부 업체에서 TeamViewer 라이선스를 소지하였는지 여부를 확인하신 후 사용하시기 바랍니다.

2. 개인이 자택에서 회사 PC 에 1회성 접속 

- 만일, TeamViewer 무료 버전을 사용하여 자택에서 회사 PC에 접속하였다면, 라이선스 단속 대상에 포함됩니다.

TeamViewer 라이선스 약관 확인 시 무료 버전의 경우 개인적이고 비상업적인 목적으로만 사용 가능하다고 기재되어 있습니다.

또한, 팀작업 등의 직업을 행사하기 위한 사용의 경우 개인적인 용도에 포함되지 않는다고 기재되어 있습니다.

라이선스 약관에 따르면 자택에서 회사 PC에 접속 한 경우 직업을 행사하기 위한 사용에 포함됩니다.

따라서, 라이선스 단속 대상에 포함이 되며, 라이선스 이슈가 발생할 위험성이 높기 떄문에 문의하신 사항과 같은 방법으로 사용하질 않길 권고드리며, 지속적으로 TeamVIewer를 사용하여 회사 PC에 접속하여야 한다면 비즈니스 라이선스를 구매 후 사용하실 것을 권고드립니다.

문의하신 Teamviewer에 대한 자세한 사항은 하기 링크를 참고 하시기 바랍니다.

▶ TeamViewer 제품 정보

감사합니다.

▶출처: TeamViewer 문의 및 답변 내역

▶출처: TeamViewer 라이선스 약관 페이지

답변 감사합니다.

아래와 같이 추가 문의 드려도 될지요???

회사PC에서 개인 자택 PC로 접속한 경우는 어떻게 되는지요???

안녕하세요 컨설턴트 김규리입니다.

문의하신 사항에 대하여 답변 드립니다.

만일 Teamviewer 무료 버전으로 회사 PC에서 자택 PC로 접속한 경우 라이선스 이슈 발생 가능성이 있어 사용하지 않을 것을 권고드립니다.

이전 답변에 안내 드린 것처럼 Teamviewer 무료 버전은 개인적 및 비상업적 목적으로만 사용 가능합니다.

기업의 경우, 기업이라는 특수한 환경 때문에 개인적 목적으로 사용 하였더라도 저작권사 측에서는 상업적 목적으로 무료 버전을 사용하였다고 판단 가능합니다.

따라서, 기업 내에서 무료 버전을 사용 하지 않을 것을 권고드리며, 기업 내에서 사용 시 Teamviwer 비즈니스 라이선스를 구매 후 사용 하실 것을 권고드립니다.

감사합니다.