고객지원

SW 문의

1,033    2021-03-16


S/W 라이선스·공문, Master DB, 악성코드, 기타 등 문의하실 수 있습니다.
S/W 라이선스 문의 시 정확한 S/W 명칭과 저작권사를 입력해주시기 바랍니다.

1) 문의 분류
▷ SW 구매 외 설치되는 경로 및 사용 가능 여부

2) 문의 내용
▷ McAfee Safe Connect가 직접 설치외 자동으로 설치되는 경로가 있나요?

    해당 SW는 어떤 기능을 하는것인지 문의 드려요 , 또한 PC 내 삭제 할 경우 영향은 없는지도

    문의 드립니다.

※ 해당 양식에 구체적인 내용을 기재하셔야 정확한 답변이 가능하기 때문에 양식을 꼭 지켜주시기 바랍니다.



댓글 : 1

관리자 2021-03-16 16:12

안녕하세요 컨설턴트 김규리입니다.

문의하신 사항에 대하여 답변 전달 드립니다.


 문의하신 S/W는 기업 내에서 구매 후 사용 가능한 상용 S/W입니다.

저작권사 측에 은행 등 타 사이트에서 자동 설치 유무 문의 시 저작권사 측에서는 특정 사이트에서 자동 설치되는 경우는 확인된 것이 없다는 답변을 하였습니다.

저작권사 측 답변에 따르면 은행 및 그 외 특정 사이트에서 자동으로 설치되는 경우는 없는 것으로 확인됩니다.


따라서 해당 S/W가 설치되었다면 해당 S/W의 평가판을 다운로드하여 사용 중인것으로 확인되며, 특정 사이트 방문 시 해당 S/W가 설치되었다면 해당 사이트 링크를 전달 부탁드립니다.


해당 S/W는 개인정보 보호 및 네트워크 보호 프로그램으로 온라인 활동 및 데이터를 보호하는 프로그램입니다.

해당 S/W의 경우 특정 S/W 사용 시 필요한 프로그램이 아니므로, 해당 S/W를 삭제하여도 PC 내 영향은 없을 것이라 판단됩니다.

다만, 해당 S/W와 동시간에 설치된 프로그램이 있는지 여부를 확인하신 후, 해당 프로그램과 해당 S/W 연관성을 확인하신 후 삭제하시길 권고드립니다.


해당  S/W는 기업 내에서는 구매 후 사용 가능한 상용 S/W이기 때문에, 해당 S/W를 구매 하여 사용 혹은 삭제를 권고드립니다.

만일, 평가판을 사용하시는 경우라면, 평가목적으로만 사용 가능하며 7일의 평가 기간 이후에는 사용을 중지 및 삭제하시길 권고드립니다.


감사합니다.