컨설팅

한글과컴퓨터 내용증명(공문) 대응 가이드

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개요  

· 한글과컴퓨터 저작권사로부터 라이선스 적법 사용에 대한 확인 요청 공문이 전달됨.

· 해당 Audit 공문은 2014년부터 대행업체인 IAS 컨설팅 사 또는 저작권사에서 별도 불법 사용에 대한 채증 정보 없이 발송



한글과컴퓨터 제품 정보 

· 주요 제품명 : 한글, 한컴오피스, 한글 뷰어 등

· 저작권사 : 한글과컴퓨터

· 라이선스 유형 : 한글, 한컴오피스 – 상용 / 뷰어 – 프리


 ※ 뷰어의 경우 기업에서는 사전 사용 승인 절차 후 무료 사용 가능


· 라이선스 근거



▶ 뷰어 사용권 조항 및 고객센터 문의 결과



한글과컴퓨터 타사 공문 발송 사례 


 

· 본 사례는 라이선스 구매 시 해당 사용권 계약에 따라 의무적으로 시행하는 감사

· 본 조항에 따라 실사까지 진행(PC 포맷 일자, 한글과컴퓨터 설치 이벤트 로그 확인)



대응 방안  

1. 해당 제품 구매 이력이 있을 경우

사용권 계약에 따라 의무적 공문 회신 필요(구매 정보 및 설치 현황, PC 정보 등)


2. 해당 제품 구매 이력이 없을 경우

· 무대응 시 지속적인 유선 연락 또는 메일 발송을 통한 회신 요구 가능성 多

· 저작권사의 요청 양식에 따른 회신 의무가 없으므로 별도 메일 회신 또는 유선 연락을 통해 SW 통제 솔루션을 통한 관리 피력(설치 X, 설치 이력 X 등)



컨설턴트 견해

당사로 접수된 사례를 토대로 볼 때, 한글과컴퓨터 구매 이력이 없을 경우 수신 공문의 회신 의무는 없습니다.

단, 무대응 시 지속적인 공문 회신 요청 가능성이 농후하여 메일 또는 유선 연락을 통해 솔루션을 통한 통제로 설치 제품은 없다는 약식 답변을 통해 종결 처리를 권장합니다. 


최종적으로 잠재적 Risk 검출 및 사전 Audit 대응을 위하여 폐사의 한글과컴퓨터 설치 이력 검출 서비스 진행을 권고합니다.


첨부파일 4-13.png

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